Politique de confidentialité

Informations générales sur la protection des données

Identité Uslaer S.L.
Finalité Prestation de services en ligne Gestion des utilisateurs du site web Communications commerciales liées à nos services
Légitimation Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires Aucune donnée n'est cédée à des tiers, sauf obligation légale
Droits Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires
Informations supplémentaires  Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses annexes qui se trouvent dans Mentions légales
Au RESTAURANT USLAER, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et estimons que nous devons faire preuve de transparence à cet égard.

C'est pourquoi, et conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après dénommé « RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (ci-après dénommée « LSSI »), USLAER, S.L. informe l'utilisateur qu'en tant que responsable du traitement, elle intégrera les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :
  • Vos données sont collectées afin d'améliorer votre expérience utilisateur, en tenant compte de vos intérêts et de vos besoins..
  • Nous sommes transparents quant aux données que nous obtenons à votre sujet et aux raisons pour lesquelles nous le faisons.
  • Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. C'est pourquoi, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous le faisons toujours dans le respect de la réglementation et, lorsque cela est nécessaire, nous vous demandons votre consentement.
  • Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de le faire.
  • Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne..
  • Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous:

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité: USLAER, S.L.
Siège social: Travesía Tomás de Burgui 15
Numéro d'identification fiscale: B31693500
Email: reservas@uslaer.com

RESTAURANTE USLAER a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par courrier électronique à l'adresse suivante reservas@uslaer.com

Quelles données personnelles collectons-nous?

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :
  • Nom, adresse et date de naissance.
  • Numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Localisation.
  • Informations relatives aux paiements et aux retours.
  • Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données sur le système d'exploitation de l'appareil.
  • Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous..
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services proposés sur le site web ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données rend impossible l'inscription, l'enregistrement ou la participation à toute promotion pour laquelle des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

Au RESTAURANT USLAER, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

  • Gérer les commandes ou souscrire à l'un de nos services, que ce soit en ligne ou dans les magasins physiques.
  • Gérer l'envoi des informations qui nous sont demandées.
  • Développer des actions commerciales et assurer la maintenance et la gestion de la relation avec l'utilisateur, ainsi que la gestion des services proposés sur le site web et les tâches d'information, en pouvant réaliser des évaluations automatiques, obtenir des profils et effectuer des tâches de segmentation des clients afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et besoins et d'améliorer l'expérience en ligne du client.
  • Développer et gérer les concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles pouvant être organisés.
  • Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des entreprises tierces à des fins d'audit, ainsi que de traiter les données personnelles figurant sur les factures, contrats et documents afin de répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases juridiques suivantes :
  • Consentement de la personne concernée pour la souscription de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d'informations ou l'inscription à des newsletters électroniques.
  • Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d'actions de marketing direct et consentement exprès de la personne concernée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et l'élaboration de profils.
  • Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.

À qui vos données sont-elles communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, RESTAURANTE USLAER fournira les données des utilisateurs à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les entreprises de livraison) avec lesquels RESTAURANTE USLAER travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les céder à des tiers.

RESTAURANTE USLAER s'efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont transmises à l'extérieur de l'entreprise et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation en matière de confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger la divulgation de données personnelles à des organismes publics ou à d'autres parties. Seules les informations strictement nécessaires à l'exécution de ces obligations légales seront divulguées.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres entreprises du groupe.

Où vos données sont-elles stockées ?

En règle générale, les données sont stockées au sein de l'UE. Les données envoyées à des tiers n'appartenant pas à l'UE feront l'objet d'une protection suffisante, soit parce qu'ils disposent de règles d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'ils ont adhéré au « Privacy Shield ».

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante :reservas@uslaer.com.

En vertu des dispositions du RGPD, vous pouvez demander :

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

  • Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez signaler tout changement dans vos données personnelles.
  • Droit à l'effacement et à l'oubli : vous pouvez demander la suppression préalable au blocage des données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : il s'agit de la restriction du traitement des données personnelles.
  • Droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à ce qu'elles continuent d'être traitées.
  • Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable.
  • Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées : vous pouvez demander à ce qu'aucune décision ne soit prise sur la seule base d'un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques ou affecterait de manière significative la personne concernée.
L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données fournies, exonérant RESTAURANTE USLAER de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les maintenir dûment à jour. L'utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. RESTAURANTE USLAER se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

RESTAURANTE USLAER n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas élaborées par ses soins et dont une autre source est indiquée, et n'assume donc aucune responsabilité quant aux dommages hypothétiques qui pourraient résulter de l'utilisation de ces informations. RESTAURANTE USLAER se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages web, et peut même limiter ou interdire l'accès à ces informations.

RESTAURANTE USLAER est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par RESTAURANTE USLAER, à condition qu'elles proviennent de sources extérieures à celui-ci. De même, l'utilisateur certifie qu'il est âgé de plus de 14 ans et qu'il possède la capacité

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), RESTAURANTE USLAER exigera le consentement valide, libre, sans équivoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs.

Dans ce cas, la carte d'identité ou toute autre forme d'identification de la personne donnant son consentement sera exigée. Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, le traitement des données pourra être effectué avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données personnelles?

RESTAURANTE USLAER a adopté les niveaux de sécurité requis par la loi en matière de protection des données personnelles et s'efforce de mettre en place tous les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à RESTAURANTE USLAER.

RESTAURANTE USLAER n'est pas responsable des dommages ou préjudices hypothétiques pouvant résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes indépendantes de la volonté de RESTAURANTE USLAER ; des retards ou des blocages dans l'utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges du centre de traitement des données, du système Internet ou d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des intrusions illégitimes échappant au contrôle du RESTAURANT USLAER. Toutefois, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site web du RESTAURANT USLAER utilise des cookies afin d'optimiser et de personnaliser votre navigation sur celui-ci. Les cookies sont des fichiers physiques d'informations qui sont stockés sur le terminal de l'utilisateur. Les informations collectées par les cookies servent à faciliter la navigation de l'utilisateur sur le portail et à optimiser son expérience de navigation. Les données collectées par les cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par ceux-ci ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d'identifier l'utilisateur.

Toutefois, si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer son navigateur de manière à empêcher l'installation de ces fichiers. 

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.